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I pazienti scelgono l'orario più comodo e inviano la richiesta di prenotazione al medico. Una volta confermata dal quest'ultimo, l'appuntamento sarà creato.
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Pagamenti Sicuri e veloci
Dopo aver ricevuto conferma, paga il tuo appuntamento. Tutte le nstre transazioni avvengono tramite Stripe, il sistema di pagamento globale che assicura transazioni rapide, crittografate e al 100% sicure.

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Dopo il pagamento, attendi l’orario dell’appuntamento. Con un solo clic, accedi al teleconsulto, parla con il medico, scambia documenti in sicurezza e ricevi prescrizioni digitali firmate.

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Pagamenti Veloci, Sicuri e Trasparenti

Nel mondo digitale, affidabilità e sicurezza nei pagamenti non sono un lusso, ma una necessità. Ecco perché il nostro sistema di transazioni è progettato per offrirti velocità, protezione e totale trasparenza, eliminando ogni ostacolo tra te e un’esperienza fluida.
✅ Massima Sicurezza – ogni transazione è protetta da crittografia avanzata, garantendo la sicurezza totale dei tuoi dati finanziari e personali. Il tuo denaro viaggia in un ecosistema sicuro, senza rischi.
✅ Pagamenti Immediati e Tracciabili – ogni operazione viene processata in tempo reale, con ricevuta automatica e piena tracciabilità, così sai sempre dove va il tuo denaro.
✅ Zero Costi Nascosti, Zero Sorprese – nessun addebito imprevisto, nessuna commissione nascosta. Solo tariffe chiare e trasparenti, per un’esperienza semplice e diretta.
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hai ulteriori dubbi o hai bisogno di asssitenza?
Siamo qui per aiutarti!
Se hai bisogno di supporto per la registrazione, la gestione degli appuntamenti o qualsiasi altra richiesta, il nostro team è sempre a disposizione.
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le domande più frequenti
Qui trovi le risposte alle domande più comuni, dalla gestione delle visite online alla protezione dei dati. La nostra piattaforma è progettata per offrirti un’esperienza intuitiva, sicura e senza complicazioni, con tutto il supporto di cui hai bisogno.
Sei un Professionista Sanitario?
Accedi all’area “Professionisti Sanitari”, dove troverai tutte le informazioni necessarie per iniziare.
Per entrare nella piattaforma, segui questi semplici passaggi:
1️⃣ Accedi tramite il pulsante dedicato e completa il tuo profilo con i dati richiesti.
2️⃣ Un nostro esperto sarà a tua disposizione per guidarti nella configurazione e nell’utilizzo della piattaforma.
3️⃣ All’interno del tuo portale professionale, potrai:✔ Caricare certificazioni, specializzazioni e documenti per rendere il tuo profilo affidabile e visibile ai pazienti.
✔ Definire la tua disponibilità con orari personalizzati per gestire le consulenze in modo flessibile.
✔ Gestire appuntamenti, videoconsulti e lo scambio sicuro di documenti in un’unica piattaforma integrata.
Sei un Paziente?
Accedi al tuo portale personale utilizzando email e password o tramite SPID.
Da quel momento potrai:
🔹 Cercare specialisti e consultare le loro disponibilità.
🔹 Prenotare appuntamenti in pochi clic.
🔹 Accedere alle televisite online e gestire il tuo percorso di cura in modo semplice e sicuro.
1️⃣ Registrati e attendi la verifica dell’account: registrati tramite la nostra app web e il nostro team convaliderà le tue credenziali per garantire conformità e sicurezza.
2️⃣ Completa il tuo profilo: carica le tue qualifiche, certificazioni e dettagli professionali per aumentare la fiducia dei pazienti.
3️⃣ Imposta la tua disponibilità: definisci gli orari di consulenza in base al tuo programma, offrendo la massima flessibilità e controllo.
4️⃣ Effettua le consulenze online: accetta appuntamenti con i pazienti e conduci teleconsulti di alta qualità a livello globale. La nostra piattaforma ti consente di semplificare le interazioni con i pazienti, ridurre il carico di lavoro amministrativo e concentrarti sulla fornitura di cure di alta qualità.
Per annullare o modificare una consulenza programmata:
✔ Vai alla sezione “Appuntamenti” nell’app.✔ Seleziona l’appuntamento che desideri modificare.
✔ Scegli di riprogrammare o annullare con pochi clic.
🔔 Consigliamo di apportare modifiche almeno 48 ore prima per consentire ai pazienti di modificare i propri programmi e riprogrammare un nuovo appuntamento il prima possibile.
I nostri prezzi sono pensati per essere flessibili, trasparenti, senza costi mensili.
✔ Nessun canone fisso: puoi accedere alla piattaforma senza costi di abbonamento o impegni a lungo termine.
✔ Modello Pay-Per-Use: una piccola commissione viene applicata solo sulle consulenze completate, garantendo la massima flessibilità finanziaria.
✔ Massimizza i tuoi guadagni: controlli il tuo programma, i prezzi e i servizi, consentendoti di adattare la tua pratica di telemedicina alle tue esigenze.
Per garantire una consulenza online fluida e di alta qualità, assicurati di avere:
✅ Un dispositivo adatto: usa uno smartphone, un tablet o un computer con una webcam e un microfono funzionanti per interagire con il tuo medico.
✅ Una connessione Internet stabile: una connessione a banda larga, in fibra o 4G potente assicura una comunicazione fluida con audio e video chiari.
✅ Visualizzare lo storico del paziente: visualizza l’anamnesi del paziente e tutti i dati personali per poter effettuare una visita completa e professionale. Inoltre, assicurati della correttezza dei dati inseriti dai pazienti per poter effettuare prescrizioni o emettere referti validi.
Per assistenza, contattaci tramite:
📩 Modulo di contatto: disponibile sulla nostra homepage o nella pagina dei Contatti e attedi risposta dal nostro team.
📧 E-mail: scrivi a info@videomedico.it e il nostro team ti assisterà prontamente.
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